Rascunho: a rever e completar pela empresa antes de publicar.

Termos e condições

Quem somos

Traveltastic é uma marca de [Empresa por definir], NIF [NIF], agência de viagens registada no RNAVT com o n.º [RNAVT nº], com sede em [Morada].

Estimativas e cotações

Os preços de voo mostrados no site são estimativas de mercado, calculadas a partir de pesquisas recentes, e não constituem uma oferta. O preço da viagem é o da cotação enviada pelo consultor, válida pelo prazo nela indicado. As tarifas aéreas mudam com a procura: o preço só fica garantido com a emissão dos bilhetes.

Reserva e pagamento

[A definir pela empresa: formas de pagamento, momento do pagamento, emissão da fatura e envio dos documentos de viagem.]

Bagagem e tarifas

A bagagem incluída depende da tarifa escolhida e das regras da companhia aérea. A cotação indica o que está incluído e o preço das malas adicionais.

Alterações e cancelamentos

Aplicam-se as regras da companhia aérea e do hotel de cada reserva. [A definir pela empresa: taxas de serviço por alteração ou cancelamento, se existirem.] Em caso de atraso, cancelamento ou recusa de embarque, o passageiro mantém os direitos previstos na lei europeia.

Documentos de viagem

Cada passageiro é responsável por viajar com documento de identificação válido (cartão de cidadão ou passaporte) e por cumprir as regras de entrada do país de destino.

Oferta de boas-vindas

[A definir pela empresa: valor, condições e prazo da oferta mostrada no pedido de cotação.]

Reclamações

Pode reclamar por escrito para reservas@traveltastic.pt ou no Livro de Reclamações Eletrónico (livroreclamacoes.pt). Entidade de resolução alternativa de litígios: [a definir], com informação em consumidor.gov.pt.